מקדונלד’ס (MCD) השיקה את ארוחת הערך שלה בשווי של 5 דולר, מהלך אסטרטגי שמטרתו למשוך לקוחות חזרה למסעדות שלה על רקע התגברות התחרות והמכירות המשתנות. העסקה, הזמינה מיום שלישי, כוללת בחירה בין המבורגר מקדאבל או כריך מק’צ’יקן, בתוספת ארבע חתיכות עוף מקנאגטס, צ’יפס קטן ומשקה קל קטן.
ג’ו ארלינגר, נשיא מקדונלד’ס ארה”ב, הדגיש את מחויבותה של החברה למחיר סביר בהודעה לעיתונות. “אנחנו מתמקדים במתן אפשרויות סבירות להחזיר לקוחות”, אמר ארלינגר. יוזמה זו באה בעקבות רבעון ראשון מאתגר שבו המכירות בחנויות זהות בארה”ב עלו ב-2.5%, מעט מתחת ל-2.55% הצפוי. החברה גם החמיצה יעדי גידול בהכנסות וראתה ביצועים נמוכים במכירות בחנויות זהות בכל המגזרים.
זכיינים אופטימיים לגבי הפוטנציאל של הקידום להגדיל את תנועת הגולשים, למרות שהם מכירים בהשפעה על שולי הרווח. “קידומי ערך לעולם לא מגדילים את השוליים – לעולם”, אמר זכיין מקדונלדס, שדיבר בעילום שם, ל-Yahoo Finance. “הם כן מובילים לספירת אורחים. אני מקווה שהעלייה במספר האורחים תקזז את השוליים המצומצמים”.
אנדרו צ’ארלס, אנליסט ב- TD Cowen , הדהד את הסנטימנט הזה, וציין כי הארוחה בעלת הערך נועדה למשוך לקוחות. עם זאת, הוא הדגיש את החשיבות של מכירת יתר של פריטי פרימיום כדי לשפר את הרווחיות. “זה חיוני לעודד לקוחות להזמין פריטים נוספים כדי למקסם את הרווחיות”, אמר צ’ארלס. המהלך הזה מגיע כשמקדונלד’ס מתמודדת עם ביקורת על עליית המחירים. בפוסט האחרון בבלוג, ארלינגר התייחס לחששות הללו, והדגיש שהמחירים של פריטים פופולריים כמו ביג מק ו-Quarter Pounder עלו בכ-20% מאז 2019.
מקדונלד’ס לא לבד ביישום אסטרטגיות מונחות ערך. גם מתחרים כמו KFC וברגר קינג הציגו מבצעים דומים. באפריל, KFC השיקה ארוחה של 4.99 דולר הכוללת שתי חתיכות עוף, פירה עם רוטב וביסקוויט. במאי, בורגר קינג השיקה מחדש את ארוחת ה-Your Way של $5, הכוללת אפשרויות כמו צ’יקן ג’וניור, וופר ג’וניור או בייקון צ’יזבורגר, יחד עם צ’יפס, נאגטס ומשקה. בזמן שמקדונלד’ס מוציאה את הארוחה שלה בשווי 5 דולר, ענקית המזון המהיר שואפת להגדיר מחדש את תפיסות הלקוחות ולחזק את מעמדה כיעד מומלץ לסעודה במחיר סביר.